支持
欢迎访问 MoveNova 支持中心。
如何获得最佳分析结果？
为了获得更准确的分析：
- 在光线良好的环境中录制
- 确保全身清晰可见
- 使用稳定的相机位置
- 遵循应用内提供的录制说明
- 至少录制 8-10 秒的动作
为什么无法检测到我的步频？
以下情况可能会影响步频检测：
- 视频中看不到双脚
- 录制时间过短
- 视频帧率过低
- 运动模糊
MoveNova 可以诊断伤病吗？
不可以。MoveNova 提供生物力学分析和训练指导洞察，但不会诊断伤病或医疗状况。
如何删除我的账户？
请发送邮件至 [email protected]，邮件主题为：账户删除请求。
如何报告错误？
请发送邮件至 [email protected]，并附上：
- 设备类型
- 应用版本
- 截图（如有）
- 问题描述
如何建议新功能？
我们非常欢迎运动者的想法。请将功能建议发送至 [email protected]。
联系支持团队
电子邮箱：[email protected]
通常会在 1-3 个工作日内回复。